Kurse zum Thema: ITIL®4
Zu den Kursen
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Themenliste
Ihre Auswahl: ITIL®4
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Der Kurs ITIL® 4 Managing Professional Package: CDS & DPI fasst die Inhalte der beiden aufbauenden ITIL® 4-Kurse Create, Deliver & Support und Direct, Plan & Improve in einem 5-tägigen Kompaktseminar zusammen.
als Einzel-/FirmenkursVor Ort oder als Online Kurs -
Kurs-ID:I02
In 3 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®5 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®5-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®5 Foundation Prüfung vorbereitet.
1.595,00 €(1.898,05 € inkl. 19 % MwSt.)18.11.2026 +3 Termine3 Tage
09:00 - 17:00 Uhr6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:I22
In 2 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®5 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®5-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®5 Foundation Prüfung vorbereitet.
1.295,00 €(1.541,05 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +4 Termine2 Tage
09:00 - 17:00 Uhr6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:SLM
Sie definieren Service Levels, entwickeln SLAs und wählen geeignete Kennzahlen. Praxisübungen zeigen, wie Sie Servicequalität überwachen, Abweichungen bearbeiten und Vereinbarungen verbessern.
1.290,00 €(1.535,10 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +7 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 UhrAls Live Online Schulung
Erfahrung, die Vertrauen schafft - überzeugen Sie sich selbst.