Kurse zum Thema: Softskills / ITIL®
Zu den Kursen
Bildungspartner seit 1985
PC-COLLEGE - Seit über 40 Jahren vertrauen Unternehmen und Fachkräfte auf unsere Erfahrung in der IT-Weiterbildung.
Exzellent
432 Bewertungen der letzten 12 Monate
Themenliste
- Arbeitsorganisation
- Confluence
- Gesprächsführung
- IT-Kompetenz
- ITIL®4
- Jira
- Konflikte lösen
- Kundenmanagement
- Management
- Online-Meeting
- Online-Trainings
- PRINCE2®
- Projektmanagement
- Softskills
- Softskills / ITIL®
- Sprachtraining
- Stimm- und Sprechtraining
- Stimmtraining
- Teams
- Telefontraining
- Train the Trainer
- Verhandlungsführung
- Vertriebskommunikation
- Vertriebstraining
- WebEx
- Zeitmanagement
Ihre Auswahl: Softskills / ITIL®
-
Kurs-ID:KO1
In diesem Telefontraining für Helpdesk - Mitarbeiter und andere im Innendienst tätige Personen erfahren Sie, wie Sie erfolgreich Gesprächstechniken im telefonischen Kundenservice professionell einsetzen. Das Seminar ist durch viele eindrucksvolle Beispiele sehr interessant und praktisch gestaltet.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)29.01.2027 +11 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr18 Standorte
+ Live Online Schulung -
In dem Kurs "Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen" lernen Sie den Umgang mit schwierigen Kunden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken professionell aufbauen.
ab 1.090,00 €(ab 1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)19.11.2026 +12 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr24 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI0
Das Confluence für Administratoren Seminar bietet einen Einblick in die Administration dieses Wiki-Systems. Sie erfahren wie Confluence mit Jira zusammenarbeitet und lernen die Verwaltung externer Plugins.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)03.12.2026 +12 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI9
Dieser Confluence für Anwender zeigt Ihnen, wie Sie diese Wiki-Software optimal für das Unternehmen nutzen. Sie erstellen Dashboards, analysieren die Arbeithistorie und lernen die Vorteile von Confluence in Verbindung mit Jira kennen.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)27.11.2026 +14 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI1
Alle wichtigen Features von Confluence kompakt an einem Tag! Sie lernen Inhalte in Confluence zu erstellen und mit Bildern und Anhängen zu arbeiten. In einer vorkonfigurierten Confluence Instanz arbeiten Sie in verschiedenen Rollen und lernen die kollaborative Seite von Confluence kennen.
800,00 €(952,00 € inkl. 19 % MwSt.)Termine auf Anfrage1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG8
Das Seminar Gesprächsführung - Professionelle Kommunikation schult Sie in einem der wichtigsten Softskills für Führungspersonen. Anhand von praktischen Beispielen und persönlichem Feedback bereiten wir Sie auf ein erfolgreiches Bestehen in verantwortungsvollen Positionen vor.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)07.12.2026 +11 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr22 Standorte
+ Live Online Schulung -
Der Kurs ITIL® 4 Managing Professional Package: CDS & DPI fasst die Inhalte der beiden aufbauenden ITIL® 4-Kurse Create, Deliver & Support und Direct, Plan & Improve in einem 5-tägigen Kompaktseminar zusammen.
als Einzel-/FirmenkursVor Ort oder als Online Kurs -
Kurs-ID:I02
In 3 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®5 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®5-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®5 Foundation Prüfung vorbereitet.
1.595,00 €(1.898,05 € inkl. 19 % MwSt.)18.11.2026 +3 Termine3 Tage
09:00 - 17:00 Uhr6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:I22
In 2 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®5 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®5-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®5 Foundation Prüfung vorbereitet.
1.295,00 €(1.541,05 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +4 Termine2 Tage
09:00 - 17:00 Uhr6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:I00
Dieses ITIL®5 Foundation Seminar liefert Ihnen eine Einführung in die ITIL®5-Grundlagen zur Anwendung anerkannter Best-Practice-Verfahren im IT Service Management. Sie erhalten einen anschaulichen Überblick über die Bedeutung und den Nutzen von ITIL®5 im Tagesgeschäft.
als Einzel-/Firmenkurs1 Tag
09:00 - 16:00 UhrVor Ort oder als Online Kurs -
Dieser Jira Advanced Workflows, Automatisierung und Scripting Kurs zeigt Administratoren weitere Möglichkeiten, Jira Workflows zu optimieren. Das Erstellen erweiterter Abfragen mit Jira Query Language und der professionelle Einsatz nützlicher Apps optimiert Ihr Projektmanagement mit Jira.
als Einzel-/Firmenkurs2 Tage
09:00 - 16:00 UhrVor Ort oder als Online Kurs -
Kurs-ID:JI6
In diesem "Jira für Administratoren" Seminar erlangen Sie das benötigte Know-How rund um die Jira Administration. Grundlegende Einstellungen, globale Konfiguration, Benutzerverwaltung und weitere wichtige Komponenten sind im Fokus dieses Kurses.
1.670,00 €(1.987,30 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +14 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung1 Garantietermin -
Kurs-ID:JI4
In diesem "Jira für Anwender" Seminar vermitteln wir die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten für die Anwendung der Jira Projektmanagement Software.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)11.12.2026 +13 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI8
Das Seminar "Projektmanagement mit Jira BigPicture" vermittelt Ihnen alle nötigen Kenntnisse zur Verwaltung und Visualisierung von Projekten. Sie erlangen fundierte Kenntnisse über die Verwendung von BigPicture – Projekt- und Portfoliomanagement.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)19.11.2026 +11 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI5
Dieses "Jira - Service Management für Anwender" Seminar zeigt den Umgang mit dem Kundenportal. Sie lernen die Verwaltung und Koordination der Kundenanfragen.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +14 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JIA
Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Jira Cloud komplexe Workflows gestalten, automatisieren und optimieren. Ideal für Jira-Administratoren, die Arbeitsprozesse gezielt an reale Anforderungen anpassen möchten.
790,00 €(940,10 € inkl. 19 % MwSt.)20.11.2026 +14 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG9
Lernen Sie Konflikte in Ihrer Organisation oder in Ihrem Alltag so zu lösen, dass alle Parteien daraus gewinnbringend hervorgehen. Sehen Sie Ihre Konflikte nicht mehr nur als Belastung, sondern auch als Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)18.01.2027 +12 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr23 Standorte
+ Live Online Schulung -
Sie möchten Ihre Online-Meetings strukturiert und zielorientiert führen? Sie wünschen Sie eine höhere Beteiligung und schlussendlich verbindliche Ergebnisse? Wir zeigen Ihnen erfolgreiche Methoden, wie Sie Ihre virtuellen Konferenzen professionell strukturieren, visualisieren und moderieren.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)07.12.2026 +13 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 UhrAls Live Online Schulung -
Kurs-ID:PI1
Angesprochener Teilnehmerkreis: Projektmanager, Projektmitarbeiter, Teammanager, Projektassistenten. Sie lernen die Faktoren für erfolgreiches Projektmanagement kennen und diese methodisch ...
1.050,00 €(1.249,50 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +2 Termine3 Tage
09:00 - 17:00 Uhr4 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:PI3
In dem Seminar "PRINCE2® - Kompaktkurs" vermitteln wir Ihnen ein solides Basiswissen der PRINCE2® Foundation und Practitioner. Die akkreditierten Trainer machen Sie mit der Methodologie und Terminologie von PRINCE2® vertraut.
1.850,00 €(2.201,50 € inkl. 19 % MwSt.)16.11.2026 +2 Termine5 Tage
09:00 - 17:00 Uhr4 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:PI2
Anhand von verschiedenen Szenarien lernen Sie in diesem "PRINCE2® - Practitioner" Seminar die Methode in Projekten anzuwenden und die Managementphasen effektiv zu steuern.
1.730,00 €(2.058,70 € inkl. 19 % MwSt.)19.11.2026 +2 Termine2 Tage
09:00 - 17:00 Uhr4 Standorte
+ Live Online Schulung -
Sie wollen Ihre Ausdruckskraft verbessern und Ihre Zuhörer beser von dem was Sie sagen überzeugen? Dann ist unser Stimm- und Sprechtraining genau der richtige Kurs für Sie.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)04.12.2026 +6 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr14 Standorte -
Kurs-ID:TRT
Lernen Sie die Kompetenzvermittlung im Train the Trainer Format. Dieser Kompaktkurs bereitet Sie optimal darauf vor, Wissen professionell weiterzugeben. Interessante Fallbeispiele ergänzen das Seminar.
ab 1.290,00 €(ab 1.535,10 € inkl. 19 % MwSt.)23.12.2026 +13 Termine1 Tag
09:00 - 16:00 Uhr24 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG7
In dieser Schulung zum abschlusssicheren Verhandeln zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, durch Kommunikationsstil und Sprechweise Ihre Verhandlungsführung erfolgreicher zu gestalten.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)07.12.2026 +11 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr21 Standorte
+ Live Online Schulung -
Lernen Sie die Neukundengewinnung über das Telefon. Dieses Vertriebstraining erweitert Ihre Möglichkeiten, Kunden effizient im Gespräch anzuwerben.
ab 1.090,00 €(ab 1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)07.12.2026 +14 Termine2 Tage
09:00 - 16:00 Uhr24 Standorte
+ Live Online Schulung
Was unsere Kunden zu den Softskills / ITIL® Kursen sagen
-
-
Zeitmanagement / Arbeitsorganisation - Kompaktkurs
5,0/5Ich bin sehr zufrieden gewesen. Sehr netter Empfang. Der Kurs war sehr verständlich und ausführlich. Frau S. hat alles gut erklärt und hat sich viel Zeit genommen um mir alles näher zu bringen.
K.S.
am 30.10.2026 in Berlin -
Train the Trainer - Kompaktkurs
5,0/5Es war nie langweilig oder langatmig. Teilnehmer wurden immer mit einbezogen.
N.B.
am 02.11.2026 als Live-Online-Kurs -
Stimm- und Sprechtraining - für Gespräche und Vorträge
5,0/5Passende Mischung aus theoretischen Grundlagen und praktischen Übungen. Das Programm konnte sehr individuell angepasst werden, wodurch ein kurzweiliger und trotzdem intensiver Schulungstag zustande kam. Die neu erlernten Techniken und Übungen konnten schon direkt auf dem Nachhauseweg angewendet werden.
R.B.
am 10.10.2025 in Stuttgart -
Zeitmanagement / Arbeitsorganisation - Kompaktkurs
5,0/5Frau S. ist sehr gut auf meine Belange eingegangen. Sie hat verstanden, worum es mir geht/ging. Ich war sehr zufrieden!
A.M.
am 03.09.2025 in Berlin -
Zeitmanagement / Arbeitsorganisation - Kompaktkurs
4,9/5Frau Z. hat eine entspannte Atmosphäre geschaffen und die Kursinhalte gut vermittelt. Sie ist auch auf persönliche Fragestellungen gut eingegangen.
J.H.
am 05.12.2024 in Dresden
Softskills / ITIL® - Garantietermine und Standorte
| Kurs-Nr. | Kursbezeichnung | Termin | Dauer | Standort | Buchung |
|---|---|---|---|---|---|
| JI6261214 | Jira - für Administratoren |
bis
|
2 Tage | Live-Online-Training | Jetzt Buchen |