Kurse zum Thema: Softskills / ITIL®
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Themenliste
- Arbeitsorganisation
- Confluence
- Gesprächsführung
- IT-Kompetenz
- ITIL®4
- Jira
- Konflikte lösen
- Kundenmanagement
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- Vertriebstraining
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- Zeitmanagement
Ihre Auswahl: Softskills / ITIL®
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Kurs-ID:KO1
In diesem Telefontraining für Helpdesk - Mitarbeiter und andere im Innendienst tätige Personen erfahren Sie, wie Sie erfolgreich Gesprächstechniken im telefonischen Kundenservice professionell einsetzen. Das Seminar ist durch viele eindrucksvolle Beispiele sehr interessant und praktisch gestaltet.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag18 Standorte
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In dem Kurs "Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen" lernen Sie den Umgang mit schwierigen Kunden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken professionell aufbauen.
ab 1.090,00 €(ab 1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage24 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI0
Das Confluence für Administratoren Seminar bietet einen Einblick in die Administration dieses Wiki-Systems. Sie erfahren wie Confluence mit Jira zusammenarbeitet und lernen die Verwaltung externer Plugins.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI9
Dieser Confluence für Anwender zeigt Ihnen, wie Sie diese Wiki-Software optimal für das Unternehmen nutzen. Sie erstellen Dashboards, analysieren die Arbeithistorie und lernen die Vorteile von Confluence in Verbindung mit Jira kennen.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
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Kurs-ID:JI1
Alle wichtigen Features von Confluence kompakt an einem Tag! Sie lernen Inhalte in Confluence zu erstellen und mit Bildern und Anhängen zu arbeiten. In einer vorkonfigurierten Confluence Instanz arbeiten Sie in verschiedenen Rollen und lernen die kollaborative Seite von Confluence kennen.
als Einzel-/Firmenkurs1 Tag6 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG8
Das Seminar Gesprächsführung - Professionelle Kommunikation schult Sie in einem der wichtigsten Softskills für Führungspersonen. Anhand von praktischen Beispielen und persönlichem Feedback bereiten wir Sie auf ein erfolgreiches Bestehen in verantwortungsvollen Positionen vor.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage22 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:I02
In 3 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®4 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®4-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®4 Foundation Prüfung vorbereitet.
als Einzel-/Firmenkurs -
Kurs-ID:I22
In 2 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®4 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®4-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®4 Foundation Prüfung vorbereitet.
1.195,00 €(1.422,05 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 TageAls Live Online Schulung -
Kurs-ID:I00
Dieses ITIL®4 Foundation Seminar liefert Ihnen eine Einführung in die ITIL®4-Grundlagen zur Anwendung anerkannter Best-Practice-Verfahren im IT Service Management. Sie erhalten einen anschaulichen Überblick über die Bedeutung und den Nutzen von ITIL®4 im Tagesgeschäft.
als Einzel-/Firmenkurs1 TagVor Ort oder als Online Kurs -
Der Kurs ITIL® 4 Managing Professional Package: CDS & DPI fasst die Inhalte der beiden aufbauenden ITIL® 4-Kurse Create, Deliver & Support und Direct, Plan & Improve in einem 5-tägigen Kompaktseminar zusammen.
als Einzel-/Firmenkurs -
Dieser Jira Advanced Workflows, Automatisierung und Scripting Kurs zeigt Administratoren weitere Möglichkeiten, Jira Workflows zu optimieren. Das Erstellen erweiterter Abfragen mit Jira Query Language und der professionelle Einsatz nützlicher Apps optimiert Ihr Projektmanagement mit Jira.
als Einzel-/Firmenkurs2 TageVor Ort oder als Online Kurs -
Kurs-ID:JI6
In diesem "Jira für Administratoren" Seminar erlangen Sie das benötigte Know-How rund um die Jira Administration. Grundlegende Einstellungen, globale Konfiguration, Benutzerverwaltung und weitere wichtige Komponenten sind im Fokus dieses Kurses.
1.670,00 €(1.987,30 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI4
In diesem "Jira für Anwender" Seminar vermitteln wir die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten für die Anwendung der Jira Projektmanagement Software.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI8
Das Seminar "Projektmanagement mit Jira BigPicture" vermittelt Ihnen alle nötigen Kenntnisse zur Verwaltung und Visualisierung von Projekten. Sie erlangen fundierte Kenntnisse über die Verwendung von BigPicture – Projekt- und Portfoliomanagement.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JI5
Dieses "Jira - Service Management für Anwender" Seminar zeigt den Umgang mit dem Kundenportal. Sie lernen die Verwaltung und Koordination der Kundenanfragen.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:JIA
Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Jira Cloud komplexe Workflows gestalten, automatisieren und optimieren. Ideal für Jira-Administratoren, die Arbeitsprozesse gezielt an reale Anforderungen anpassen möchten.
790,00 €(940,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag7 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG9
Lernen Sie Konflikte in Ihrer Organisation oder in Ihrem Alltag so zu lösen, dass alle Parteien daraus gewinnbringend hervorgehen. Sehen Sie Ihre Konflikte nicht mehr nur als Belastung, sondern auch als Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage23 Standorte
+ Live Online Schulung -
Sie möchten Ihre Online-Meetings strukturiert und zielorientiert führen? Sie wünschen Sie eine höhere Beteiligung und schlussendlich verbindliche Ergebnisse? Wir zeigen Ihnen erfolgreiche Methoden, wie Sie Ihre virtuellen Konferenzen professionell strukturieren, visualisieren und moderieren.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 TageAls Live Online Schulung -
Kurs-ID:PI1
Angesprochener Teilnehmerkreis: Projektmanager, Projektmitarbeiter, Teammanager, Projektassistenten. Sie lernen die Faktoren für erfolgreiches Projektmanagement kennen und diese methodisch ...
als Einzel-/Firmenkurs -
Kurs-ID:PI3
In dem Seminar "PRINCE2® - Kompaktkurs" vermitteln wir Ihnen ein solides Basiswissen der PRINCE2® Foundation und Practitioner. Die akkreditierten Trainer machen Sie mit der Methodologie und Terminologie von PRINCE2® vertraut.
als Einzel-/Firmenkurs -
Kurs-ID:PI2
Anhand von verschiedenen Szenarien lernen Sie in diesem "PRINCE2® - Practitioner" Seminar die Methode in Projekten anzuwenden und die Managementphasen effektiv zu steuern.
1.515,00 €(1.802,85 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 TageAls Live Online Schulung -
Sie wollen Ihre Ausdruckskraft verbessern und Ihre Zuhörer beser von dem was Sie sagen überzeugen? Dann ist unser Stimm- und Sprechtraining genau der richtige Kurs für Sie.
890,00 €(1.059,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag14 Standorte1 Garantietermin -
Kurs-ID:TRT
Lernen Sie die Kompetenzvermittlung im Train the Trainer Format. Dieser Kompaktkurs bereitet Sie optimal darauf vor, Wissen professionell weiterzugeben. Interessante Fallbeispiele ergänzen das Seminar.
ab 1.290,00 €(ab 1.535,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag24 Standorte
+ Live Online Schulung -
Kurs-ID:MG7
In dieser Schulung zum abschlusssicheren Verhandeln zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, durch Kommunikationsstil und Sprechweise Ihre Verhandlungsführung erfolgreicher zu gestalten.
1.090,00 €(1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage21 Standorte
+ Live Online Schulung -
Lernen Sie die Neukundengewinnung über das Telefon. Dieses Vertriebstraining erweitert Ihre Möglichkeiten, Kunden effizient im Gespräch anzuwerben.
ab 1.090,00 €(ab 1.297,10 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs2 Tage24 Standorte
+ Live Online Schulung -
Im Seminar Zeitmanagement / Arbeitsorganisation lernen Sie, Ihre Selbstorganisation mit gezielten Methoden zu optimieren. Der eigene Arbeitsstil lässt sich überraschend leicht deutlich effizienter gestalten. Mit diesem Kurs verbessern Sie Ihre Arbeitsorganisation und halten Ihr Stresslevel niedrig.
ab 801,00 €(ab 953,19 € inkl. 19 % MwSt.)als Einzel-/Firmenkurs1 Tag21 Standorte
+ Live Online Schulung1 Garantietermin
Was unsere Kunden zu den Softskills / ITIL® Kursen sagen
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4,8/5
10616
eKomi Bewertungen
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Stimm- und Sprechtraining - für Gespräche und Vorträge
5,0/5Passende Mischung aus theoretischen Grundlagen und praktischen Übungen. Das Programm konnte sehr individuell angepasst werden, wodurch ein kurzweiliger und trotzdem intensiver Schulungstag zustande kam. Die neu erlernten Techniken und Übungen konnten schon direkt auf dem Nachhauseweg angewendet werden.
R.B.
am 10.10.2025 in Stuttgart -
Zeitmanagement / Arbeitsorganisation - Kompaktkurs
5,0/5Frau S. ist sehr gut auf meine Belange eingegangen. Sie hat verstanden, worum es mir geht/ging. Ich war sehr zufrieden!
A.M.
am 03.09.2025 in Berlin -
Zeitmanagement / Arbeitsorganisation - Kompaktkurs
4,9/5Frau Z. hat eine entspannte Atmosphäre geschaffen und die Kursinhalte gut vermittelt. Sie ist auch auf persönliche Fragestellungen gut eingegangen.
J.H.
am 05.12.2024 in Dresden